Un forfait à 89,90 € / mois, ramené à environ 44,95 € net grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt (réduction de 50 % appliquée directement sur la facture, selon la législation en vigueur). Pour ne plus jamais avoir à penser à vos mises à jour, vos sauvegardes ou votre sécurité : on s'en occupe pour vous, en continu.
Un seul abonnement, pour particuliers comme professionnels, qui couvre l'essentiel de l'entretien de votre équipement.
Votre informatique entretenue, sécurisée et toujours disponible, toute l'année.
« Depuis que j'ai pris l'abonnement Sérénité+, je ne me pose plus de questions : mon ordinateur est à jour, protégé, et si un souci arrive, le technicien intervient rapidement. Un vrai gain de tranquillité au quotidien. »
Qu'il s'agisse d'installer un nouvel équipement, un antivirus ou un logiciel, de vous accompagner dans la prise en main d'un programme, ou d'effectuer une mise à jour de votre système : notre technicien se déplace directement chez vous et s'adapte à votre demande.
Toutes les marques et tous les types d'appareils sont concernés : ordinateur PC ou Mac, tablette, smartphone, ordinateur portable, ainsi que les périphériques comme les imprimantes. Seules la réparation et la vente de matériel ne sont pas couvertes par le service à la personne. Pour rester éligible à l'avantage fiscal, l'intervention doit être réalisée à votre domicile : elle ne peut pas être effectuée à distance.
Mise en service de votre nouvel ordinateur, connexion d'un scanner, d'une imprimante ou d'une webcam : notre technicien se déplace chez vous. Il vous accompagne aussi pas à pas dans l'installation de logiciels, la configuration du pare-feu et la connexion Wi-Fi, et peut réinstaller un programme qui ne fonctionne plus correctement.
Pour garder votre ordinateur et vos logiciels en bon état, nous proposons aussi des vérifications régulières : mises à jour, contrôle de sécurité et protection contre les virus. De quoi profiter d'un système fiable et sécurisé toute l'année.
Débutant ou déjà à l'aise, un formateur vous aide à mieux maîtriser les logiciels qui vous intéressent, avec une pédagogie qui mêle théorie et pratique : traitement de texte, tableur, messagerie, ou usage plus approfondi comme les tableaux croisés dynamiques. Ces cours s'adressent aussi à ceux qui souhaitent progresser sur smartphone ou tablette.
Aucune paperasse compliquée, un engagement souple, résiliable à tout moment.
Par téléphone ou via le formulaire, on valide ensemble que l'abonnement correspond à votre besoin.
Premier diagnostic et vérification de sécurité pour démarrer sur de bonnes bases.
Assistance à distance dès que besoin, et intervention prioritaire à domicile sous 24h.